O Que Fazer Após Realizar Seu Pedido?
Quando você realiza uma compra na Melrose Brasil, é natural se perguntar: "Meu pedido foi postado?". Neste guia, vamos esclarecer como funciona o processo de postagem e rastreamento dos pedidos, além de fornecer informações úteis para que você possa acompanhar sua compra de forma eficiente.
Postagem Rápida
A Melrose Brasil se esforça para garantir uma experiência de compra rápida e eficiente. Normalmente, os pedidos são postados no mesmo dia ou em até 01 dia útil após a confirmação do pagamento. Isso significa que, assim que sua compra é aprovada, você pode esperar que ela seja enviada rapidamente.
Confirmação por E-mail
Após a postagem do seu pedido, você receberá um e-mail com todas as informações necessárias, incluindo:
- Link para rastreamento do pacote
- Detalhes sobre a entrega
- Confirmação de que o pedido foi enviado
Dicas Importantes
Para garantir que você receba todas as atualizações sobre o seu pedido, siga estas recomendações:
- Adicione o e-mail [email protected] aos seus contatos. Isso evitará que nossas mensagens sejam direcionadas para a caixa de spam.
- Verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam regularmente.
Atendimento ao Cliente
Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência, a equipe da Melrose Brasil está sempre disposta a ajudar. Você pode entrar em contato através dos seguintes canais:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (62) 3539-1717
- Horário de Atendimento: Segunda à Sexta, das 10:00 às 16:00 hs
Conclusão
Acompanhar o status do seu pedido é fundamental para garantir uma experiência de compra tranquila. Com as informações e dicas acima, você estará bem preparado para saber quando seu pedido será postado e como rastreá-lo. Se você tiver mais dúvidas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento.
Atenciosamente, Equipe Melrose Brasil